Condiciones de servicio

1. Descripción del servicio

ZBounce ofrece verificación de email: direcciones individuales, tareas asíncronas de listas, estado y resultados paginados. El sitio ofrece una prueba gratuita pequeña y acceso de pago mediante clave API. Los archivos originales se analizan en el navegador; las direcciones seleccionadas se envían a la API.

La verificación no garantiza la entrega ni demuestra la propiedad de una dirección. Las integraciones de envío existentes se atienden por separado bajo consulta.

2. Uso sin cuenta

El servicio no requiere cuentas de usuario. El acceso se concede únicamente mediante claves API que:

Identifican tu acceso y saldo; los registros de pago pueden vincularlas con la compra
Se recuperan mediante tu enlace privado de confirmación; contacta con soporte si pierdes el acceso
Caducan automáticamente según el saldo o el plazo de validez

3. Pagos y reembolsos

Todas las compras son definitivas. Por la naturaleza del servicio:

Los créditos comprados no son reembolsables
Los créditos de pago por uso no utilizados caducan a los 24 meses de la última recarga
Los créditos de suscripción no se acumulan para los meses siguientes

4. Uso aceptable

Aceptas no utilizar ZBounce para:

Infringir leyes o normas aplicables.
Anunciar, promover o facilitar la venta o distribución de drogas ilegales, sustancias controladas o material relacionado.
Distribuir pornografía infantil o material que explote o ponga en peligro a menores.
Incitar a la violencia, terrorismo, odio, amenazas o acoso contra personas o grupos.
Participar en cualquier otra conducta ilegal según leyes o convenios internacionales aplicables.

5. Limitaciones del servicio

ZBounce no garantiza:

La exactitud o integridad de los resultados, especialmente para dominios configurados para aceptar todos los mensajes independientemente de la validez del destinatario.
El acceso ininterrumpido, sin errores o continuamente disponible a ZBounce o sus funciones.
La disponibilidad futura de determinadas funciones o condiciones de precio.
La ausencia de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o abuso del servicio, incluidos pérdida de datos, entregas fallidas o interrupción del negocio.
El uso legal de ZBounce por los usuarios finales.

Nota sobre dominios accept-all: Algunos servidores aceptan todos los emails independientemente de la validez de la dirección. Aunque los marcamos como «de riesgo», no podemos garantizar la existencia del buzón en esos dominios.

6. Responsabilidad

ZBounce no será responsable de:

Daños directos o indirectos derivados del uso del servicio
Pérdidas económicas relacionadas con la entregabilidad del email
Consecuencias de confiar en resultados de validación y envío

ZBounce declina expresamente toda responsabilidad por los actos de usuarios que infrinjan la legislación aplicable. En esos casos, se reserva el derecho de revelar a las autoridades competentes los metadatos pertinentes de sesiones, actividad de la API o conexiones que obren en su poder, conforme a sus obligaciones legales y al debido proceso.

7. Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado del servicio supone aceptar las condiciones modificadas.