Hizmet Koşulları
Son güncelleme: 30 Ekim 2026
Gönderici sorumlulukları ve hizmet sınırlamaları dahil olmak üzere ZBounce doğrulama ve kampanya hizmetlerinin kullanım koşulları.
1. Hizmet sağlayıcı ve kapsam
ZBounce; e-posta doğrulama, kampanya araçları ve ilgili yazılımlar sunar. Bu Koşullar, kayıt, sipariş veya hizmete erişim ile bağlantılı olarak kabul edildiğinde uygulanır. Fiil ehliyetine ve temsil ettiğiniz herhangi bir kuruluş adına hareket etme yetkisine sahip olmanız gerekir.
Doğrulama, satın alınmış bir API anahtarıyla kullanılabilir; kampanya çalışma alanları bir hesap ve ilgili gönderim yapılandırmasını gerektirir. Kimlik bilgilerinizi, anahtarlarınızı ve özel ödeme bağlantılarınızı güvende tutun, yetkili kullanıcıları yönetin ve şüphelenilen kötüye kullanımı derhal bildirin.
Web sitesindeki bilgiler bilgilendirme amaçlıdır ve kamuya açık bir teklif niteliği taşımaz. Satın alımlar ve hizmet taahhütleri, geçerli sipariş ve onay süreciyle kurulur. Bu, yasaların bağlayıcı kıldığı bilgileri veya hakları ortadan kaldırmaz.
ZBounce yazılımı ve materyallerinin kullanım izni Lisans Sözleşmesi'ne; hizmet kullanımı ve satın alımlar bu Koşullar'a tabidir. Açıkça kararlaştırılmış bir sipariş veya ayrı bir yazılı sözleşme, özel olarak düzenlediği konularda önceliklidir. Geçerli veri işleme koşulları kendi konularını düzenler. Gizlilik Politikası veri işleme uygulamalarını açıklar ve yasal haklardan feragat niteliği taşımaz.
2. İşleme ve gönderim izni
Yalnızca hukuka uygun olarak kullanabileceğiniz verileri ve içerikleri gönderin. Onayın veya izin verilen başka bir dayanağın kanıtını saklayın, göndericiyi doğru şekilde tanıtın, gerekli iletişim ve posta adresi bilgilerini sağlayın ve itirazlara uyun. Doğrulama; onayı, sahipliği veya e-posta gönderme iznini kanıtlamaz. Kanıtlanabilir hukuka uygun bir izin olmadan satın alınmış, kazınmış veya üçüncü taraf listeleri kullanmayın; yerel mevzuat daha az kısıtlayıcı olsa bile izne dayalı gönderim bir hizmet şartıdır.
Spam, oltalama, kötü amaçlı yazılım, yanıltıcı iletiler, hukuka aykırı içerik, tehdit veya taciz göndermeyin; kotaları, güvenlik önlemlerini veya engelleme listelerini atlatmaya çalışmayın. İçeriğinizin sahipliği sizde kalır ve ZBounce'un bu içeriği yalnızca hizmeti sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği ölçüde işlemesine, iletmesine ve saklamasına izin verirsiniz.
3. Bölgesel e-posta gereklilikleri
Birleşik Krallık ve AB/AEA: UK GDPR ve Data Protection Act veya EU GDPR dahil olmak üzere geçerli veri koruma rejimi kapsamında hukuki bir dayanak kullanın ve UK PECR dahil olmak üzere geçerli elektronik pazarlama kurallarına uyun. Gerekli gizlilik bilgilerini sağlayın, gerektiğinde izin alın ve itirazlara uyun. Ayrıca bir veri işleme sözleşmesi gerekebilir.
Kanada: Onay veya izin verilen başka bir dayanak, göndericinin tanıtılması, iletişim bilgileri ve erişilebilir abonelikten çıkma seçenekleri konusunda CASL gerekliliklerine uyun. İzin kanıtlarını saklayın ve talepleri geçerli yasal süreler içinde yerine getirin.
Amerika Birleşik Devletleri: Doğru gönderici bilgileri ve konu satırları, gerekli reklam açıklamaları, posta adresi bilgileri ve açık abonelikten çıkma seçenekleri konusunda CAN-SPAM gerekliliklerine uyun. Taleplere ve geçerli yasal sürelere uyun. Bir hizmet sağlayıcının kullanılması tarafların yasal sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
4. Abonelikten çıkma ve engelleme
Abonelikten çıkma kontrollerini kaldırmayın veya gizlemeyin. Bir talebi, diğer listeler ve API anahtarları dahil olmak üzere ilgili göndericinin tüm pazarlama gönderimlerine uygulayın; talebi atlatmak için listeleri yeniden içe aktarmayın veya anahtar değiştirmeyin. Abonelikten çıkma, yasaların izin verdiği durumlarda gerçekten gerekli bir işlemsel iletinin gönderilmesini yasaklamaz.
Abonelikten çıkma kontrolleri, alıcının tercihini ilgili gönderim hizmeti içinde kaydeder. Göndericiler bu tercihi tüm pazarlama listelerine ve bağlı anahtarlarına uygulamalı ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca çalışan bir abonelikten çıkma yolu sunmalıdır. Bir bağlantı kullanılamıyorsa veya iletiler gelmeye devam ediyorsa göndericiyle veya ZBounce destek ekibiyle iletişime geçin. Hizmet özellikleri, tarafların hiçbirinin yasal yükümlülüklerinin yerini almaz.
5. Fiyatlar, krediler ve iptal
Ödemeden önce gösterilen fiyatı, kredi miktarını, vergileri, geçerlilik süresini ve varsa yinelenen faturalandırma koşullarını inceleyin. Satın alımınız kararlaştırılan plan koşullarına tabidir; kredilerin sonraki döneme devredeceğini veya hiçbir zaman sona ermeyeceğini varsaymayın. Faturalandırma desteği veya iptal talebi için destekle iletişime geçin. Zorunlu tüketici cayma, iade ve yasal başvuru hakları saklıdır; hiçbir genel “tüm satın alımlar kesindir” hükmü bu hakları geçersiz kılmaz.
6. Sonuçlar ve erişilebilirlik
Doğrulama, kontrol anındaki koşulları yansıtır. Uzak sunucuların davranışı, geçici hatalar ve catch-all alan adları sonuçları belirsiz hâle getirebilir. Sonuçlar teslimatı, gelen kutusuna ulaşmayı, posta kutusunun gelecekteki varlığını veya gönderim iznini garanti etmez. E-posta açılmaları otomatik sistemler tarafından oluşturulabilir.
Açık taahhütler ve zorunlu yasal standartlar dışında hizmet, kesintisiz çalışma, tam doğruluk, uyumluluk veya belirli bir amaca uygunluk konusunda ek garanti verilmeksizin mevcut hâliyle sunulur. Verilerinizin uygun kopyalarını saklayın ve ürünün ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını değerlendirin. Hizmet düzeyi veya kurtarma taahhüdü yalnızca ayrıca kararlaştırılmışsa geçerlidir. Bu hükümler, yasaların gerektirdiği durumlarda makul özen ve beceriyle hareket etme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
7. Sorumluluk sınırları
Bu Koşullar'daki veya Lisans Sözleşmesi'ndeki hiçbir hüküm; ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli beyan ya da hukuken hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan başka herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz. Zorunlu tüketici başvuru yolları ve geçerli veri koruma mevzuatı kapsamındaki haklar saklıdır.
Ticari müşteriler bakımından ve bu istisnalara ve geçerli makullük şartlarına tabi olarak ZBounce; kâr, gelir, iş, sözleşme, beklenen tasarruf, fırsat veya itibar kaybından; verilerin kaybından, bozulmasından veya geri yüklenmesinden ya da ürün veya hizmetin kullanımından, kullanılmamasından veya kullanılamamasından doğan dolaylı veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir. Sayılan ticari kayıplar, doğrudan veya dolaylı olmalarına bakılmaksızın yasaların izin verdiği ölçüde hariç tutulur.
Aynı istisnalara ve yasal gerekliliklere tabi olarak ZBounce'un, ilgili ürün veya hizmetten doğan ve bir ticari müşteriye karşı toplam sorumluluğu, o müşterinin söz konusu ürün veya hizmete ilişkin sipariş kapsamında ödediği veya ödemesi gereken ücretlerle sınırlıdır. Bu, her biri için ayrı bir sınır değil, bu Koşullar ve Lisans Sözleşmesi için ortak bir sınırdır. Sözleşmeden, ihmal dahil haksız fiilden, yasal yükümlülüğün ihlalinden veya başka bir nedenden doğan taleplere uygulanır.
Ticari istisnalar ve üst sınır tüketicilere uygulanmaz. Tüketiciler bakımından ZBounce, sözleşmeyi ihlal etmesinin veya makul özen ve beceriyi göstermemesinin öngörülebilir sonucu olan kayıp veya zararlardan ve yasaların gerektirdiği diğer her türlü sorumluluktan sorumlu olmaya devam eder. Hiçbir hüküm, geçerli olduğu durumlarda onarım, yeniden ifa, fiyat indirimi veya iade dahil uygun bir çözüme ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz.
8. Askıya alma, fesih ve değişiklikler
ZBounce; kötüye kullanım, esaslı bir ihlal, ödeme yapılmaması, güvenlik riskleri veya yasal gereklilikler karşısında erişimi kısıtlayabilir veya askıya alabilir. Makul ölçüde mümkün ve hukuka uygun olduğu durumlarda gerekçeyi açıklar ve giderilebilir bir ihlalin giderilmesi için makul bir fırsat tanırız. Hizmeti veya başkalarını korumak için derhal harekete geçmek gerekebilir.
Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve destek aracılığıyla hesabınızın kapatılmasını veya aboneliğinizin iptalini talep edebilirsiniz. Erişimin sona ermesi tek başına kayıtları silmez, daha önce tahakkuk etmiş ücretleri iade etmez veya kararlaştırılmış bir sipariş kapsamındaki taahhütleri iptal etmez. Dışa aktarma, silme, ön ödemeli bakiyeler ve iadeler geçerli sözleşmeye, Gizlilik Politikası'na ve zorunlu mevzuata göre ele alınır.
Önemli değişiklikler, etkilerine uygun bir bildirimle, gerektiği şekilde duyurulur. Değişiklikler, geçerli bir sözleşmesel veya yasal dayanak olmaksızın kazanılmış hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz veya mevcut bir siparişin önüne geçmez.
9. Uygulanacak hukuk ve yorum
Bu Koşullar, Lisans Sözleşmesi ve bunlarla ilgili sözleşme dışı yükümlülükler İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Ticari müşteriler bakımından ilgili uyuşmazlıklarda İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
Tüketiciler, mutad meskenlerinin bulunduğu ülkede geçerli zorunlu yasaların korumasından ve yerel mahkemelerinde dava açma haklarından yararlanmaya devam eder. Hiçbir hüküm, yetkili bir düzenleyici kuruma şikâyette bulunulmasını engellemez veya bu sözleşmelerin tarafı olmayan kişilerin haklarını sınırlamaz.
Asıl metin İngilizce metindir. Çeviriler anlamayı kolaylaştırmak içindir; bir tutarsızlık durumunda İngilizce metin, zorunlu dil gerekliliklerini, tüketici korumalarını veya satın alma sırasında sağlanan bağlayıcı bilgileri geçersiz kılmaksızın, yalnızca yasaların izin verdiği ölçüde geçerli olur.
Bir hükmün uygulanamaz olması durumunda diğer hükümler yasal olarak mümkün olduğu ölçüde geçerliliğini korur.
İletişim ve talepler
Gizlilik talepleri, faturalandırma soruları veya kötüye kullanım bildirimleri için bu adresi kullanın. Yalnızca talebi tanımlamak için gerekli bilgileri ekleyin; parolanızı, API anahtarınızı veya ödeme onay bağlantınızı asla göndermeyin.